Politique des retours

Retour ou échange de marchandises :

S'il vous plait pas de renvoi sans raison valable (défaut de l'article ou quand l'article ne convient vraiment pas) - nous sommes une petite entreprise.

Avant de renvoyer la marchandise envoyez nous une message.

Sinon les règles de vente habituelles sont appliquées :

Prix
Les prix affichés dans la boutique (shop) sont indiqués en francs suisses et sont valable aussi pour l’euro. (1chf egale environ 1€)

Les articles bénéficient d’une garantie. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien ou à une usure normale.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : payement par virement bancaire, paiement Paypal, TWINT, par chèques ou en espèce.

Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai d’une semaine environ.
A NOTER : kokoso ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Coordonnées bancaires

Postbank Schweiz Doris Margel Postfinance CH -1630 Bulle  

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